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    肇慶誠企淺析阿里國際站運營的基本要點
    2020-09-12
    肇慶誠企淺析阿里國際站運營的基本要點(圖1)
    作為肇慶地區早期開始國際站運營,經驗豐富的誠企科技總結了一些運營方面的知識點:
     
    1. 首先要了解阿里巴巴國際站由哪些部分組成。一般情況下,作為運營,我們需要關注的部分是:店鋪管理(編輯管理PC和無線端的店鋪),認證中心(一般有實地認證,金品認證,一般情況下,付費金品才能上認證證書進行驗真),產品管理(發布產品,管理產品,上傳圖片,視頻),商機溝通(詢盤,RFQ管理),數據管家(一定要關注,因為運營最重要是通過數據分析買家,分析市場),客戶管理(客戶通),營銷中心(P4P,頂級展位,櫥窗,粉絲通);
     
    1. 了解阿里巴巴的規則,多看視頻(商家學習和外貿學院)都有很多前輩的一些豐富經驗,可以通過看視頻,更快地掌握一些小技巧;遇到不同的問題,找客服,(右手邊)想問什么,就幫你回答什么;
     
    1. 阿里巴巴運營思路:做好公司的產品定位,市場定位,知道自己公司銷售什么產品,銷售到哪個市場,主要有哪些客戶群體;根據公司的產品,將行業的相關的關鍵詞找出來(如果新開的平臺:可以熱門搜索詞,阿里巴巴搜索框,P4P工具,同行關鍵詞等找到更多的關鍵詞;如果是已經有平臺的,可以通過引流詞,產品的詞來源,P4P點擊詞,訪客營銷里面的客戶常用搜索詞進行詞的積累);根據關鍵詞發布產品(發布產品之前,首先要準備好需要的素材,例如文字描述,產品圖片,產品視頻)發布產品,裝修店鋪,設置URL;發布好產品,借助P4P,櫥窗,頂級展位等資源讓關鍵詞進行曝光,點擊,排名,并獲得有效的反饋;記住要隨時回復客戶,如果在電腦前,要及時回復,如果回家,要及時登錄手機端阿里賣家,隨時回復客戶;盡量用信保走單,積累線上的交易數據,這樣能夠穩定排名,能夠給公司帶來更多的流量,重點是更容易提升客戶的轉化;每天每周每個月三號要及時地統計每天的數據,每周的數據,并對數據進行分析,根據存在的問題進行優化和調增。
     
    以上是一些運營的基本要點,基礎做好了,效果才會體現,如有其它疑問,可聯系我們肇慶誠企網絡咨詢。

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